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マニュアルソリューション Manual Solution
「伝わる」「活用される」マニュアルづくりをトータルサポート
製品の取扱説明書やサービスマニュアルの制作をはじめ、編集／データ制作代行や作成システムの提供まで。
「伝わる」「活用される」マニュアル制作を支援します！
こんな課題ありませんか？
クイックスにおまかせください！
わかりやすいマニュアルを作成したい
運用支援
『「カツヨウ」されるマニュアルづくり』をコンセプトに、マニュアルの検証、改善をサポートいたします。
編集代行
製品の仕様書、実機操作、ヒアリングをもとにテクニカルライターが編集代行いたします。また、購買層／利用シーンに応じて、目次構成・ページ構成・適切な用語・テンプレートをご提案いたします。
マニュアル制作の時間が確保できない
編集代行
製品の仕様書、実機操作、ヒアリングをもとにテクニカルライターが編集代行いたします。また、購買層／利用シーンに応じて、目次構成・ページ構成・適切な用語・テンプレートをご提案いたします。
データ制作代行
多言語展開や多媒体展開など、マニュアルの提供方法に応じて、最適なアプリケーションの選定とデータ制作を行います。
属人化を解消したい
コンテンツのデータベース化
CMSを基盤とした制作に対応し、データの構造化・管理、版管理、翻訳など、制作にかかわる業務の効率化を行い、属人化解消の仕組みを提供します。
多言語翻訳に対応したい
翻訳ソリューション
多種多様なコンテンツの多言語展開に対応しており、これまで培った多数の実績から、翻訳業務の効率化、御社の課題解決につながる業務支援、代行を行っています。
また、機械翻訳ツールの導入もご提案いたします。
Webマニュアル、動画に対応したい
動画マニュアル制作
文章表現だけでは伝わりにくい、イラストだと手順が多く意図が伝わりにくいなど、動画による最適な伝え方をご提案いたします。
Webマニュアル制作
タブレット・スマートフォンの普及により、「いつ」「どこでも」閲覧が可能になりました。利用シーンに応じて最適なWebマニュアルをご提案いたします。
制作のノウハウがない
編集代行
製品の仕様書、実機操作、ヒアリングをもとにテクニカルライターが編集代行いたします。また、購買層／利用シーンに応じて、目次構成・ページ構成・適切な用語・テンプレートをご提案いたします。
データ制作代行
多言語展開や多媒体展開など、マニュアルの提供方法に応じて、最適なアプリケーションの選定とデータ制作を行います。
管理方法を統一したい
運用支援
『「カツヨウ」されるマニュアルづくり』をコンセプトに、マニュアルの検証、改善をサポートいたします。
コンテンツのデータベース化
CMSを基盤とした制作に対応し、データの構造化・管理、版管理、翻訳など、制作にかかわる業務の効率化を行いながら、コンテンツ資産化のご提案をいたします。
輸入製品の国内版マニュアルを制作したい
クイックスの強み
クイックスは30年以上にわたり、「取扱説明書」や「サービスマニュアル」などのエンドユーザー向けのアウターマニュアル分野と、「業務マニュアル」「作業要領書」などのインナーマニュアル分野の制作に携わり、「読み手に正確な情報が伝わる」マニュアルづくりのノウハウを蓄積してきました。
製品や利用者を理解したうえで、目次構成・ライティングなどの内容検討から、多言語化・版管理などの効率的な制作方法のご提案、冊子・Web・動画などのメディア展開のご提案など、マニュアル課題解決のプロとしてソリューションを展開しています。
ソリューション
情報収集・分析
- 査読/課題抽出
- 現状把握
- 改善提案
情報設計
- 表現設計
- 構造化設計
- 運用設計
- 多言語ワークフロー構築
- 編集代行
制作
- ライティング
- DTP/HTML化
- イラスト
- 翻訳
- 動画マニュアル
- Webマニュアル
効果検証
- 評価
- 修正・改善
運用支援
マニュアル制作管理システム
（i-Share®/i-ShareDX®）
設計/制作/多言語管理運用/
自動HTML化・自動PDF組版
個別の課題から管理システム導入まで、様々な課題に対応します！
主要対応分野
B to B 製品
| 分野 | 対応製品 | 取扱説明書 | 多言語展開 | サービスマニュアル 施工説明書 |
|---|---|---|---|---|
| 通信機器 | 大型OA機器（デジタル複合機/コピー機） | ● | ● | |
| SOHO向け（デジタル複合機/コピー機） | ● | ● | ||
| IPカメラ（店舗設置用） | ● | ● | ||
| インターフォン（集合住宅/病院） | ● | ● | ● | |
| 産業用機器 | FA（ファクトリーオートメーション）製品 | ● | ● | |
| 配膳ロボット | ● | |||
| 工作機械 | ● | ● | ||
| 食品加工機 | ● | ● | ||
| ガーメントプリンター | ● | ● | ||
| 産業用ロボット | ● |
B to C 製品
| 分野 | 対応製品 | 取扱説明書 | 多言語展開 | サービスマニュアル 施工説明書 |
|---|---|---|---|---|
| 自動車 | 自動車 | ● | ● | ● |
| 自動車用品 | カーナビゲーション | ● | ● | |
| カーオーディオ | ● | ● | ||
| ETC車載器 | ● | ● | ||
| 通信機器 | 携帯電話機/電話機 | ● | ● | |
| ルーター | ● | ● | ||
| インターフォン（家庭用） | ● | ● | ● | |
| Bluetooth搭載イヤホン | ● | ● | ||
| 住宅設備機器 | ガス機器 （キッチン/バス/給湯器/暖房衣類乾燥） |
● | ● | ● |
これらは一例です。
その他気軽にご相談ください。
課題解決事例 Case study
マニュアル制作お役立ち情報
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