コラム Column

特定のニーズに対応

自動車の調子が悪いとき、整備士が何かの機器を車両に接続して、不具合をチェックしている場面を見たことがありませんか？

これは「故障診断ツール」という専門的な機器を使っているのですが、私たちはその故障診断ツールのデータベース作成を支援しています。

様々な専門知識があってこその業務

データベース作成は基本的にシステム開発会社が担当しますが、自動車関連の知見が必要な業務は私たちが担当しています。以下はその一例です。

車種構成調査

正確で使いやすい車両データベースを作成するために、車両販売情報やサービスマニュアルなどで車種構成を調査し、データベースの間違いや不足情報を抽出します。

また、車名などはユーザーが選択しやすい表記に修正し、状況に応じて車種選択肢の統合や細分化も検討します。

コンピューターの分類調査

診断データベースなどに組み込むための、コンピューター（ECU）機能分類を検討します。
例えば「エンジンECUはパワートレイン系」、「エアコンECUはボディー系」といったように分類します。

故障コードの分類調査

診断データベースなどに組み込むための、故障コード（ダイアグコード）機能分類を検討します。
コード名称だけで判断できない場合は、サービスマニュアルで故障検出条件などを確認します。

診断レポートのデザイン作成

故障診断ツールには、単に故障コードを読み取るだけでなく、診断結果をレポートとして保存・印刷する機能があり、目的に応じた分かりやすいレポートデザインを検討します。

私たちは、自動車関連の知見（自動車整備資格）と、情報を分かりやすく伝える技術（テクニカルライティング資格）を併せ持っているため、整備士と顧客の両方の視点で検討が可能です。

おわりに

当社は、自動車関連の知見をただ提供するだけでなく、お客様の課題に合わせて最適な形でソリューションを構築します。

これらは、私たちの強みであり、お客様のビジネスの成長を加速させるお手伝いをします。
未来のパートナーとして、ぜひ一度ご相談ください。