コラム Column

1. 採用活動における情報発信の現状

(1)採用活動で活用される情報発信の手法

近年、企業の採用広報ではさまざまな手法が活用されています。

• 採用サイト（企業理念・福利厚生・社員インタビューなど）
• 会社説明会・パンフレット
• 動画コンテンツ・SNS（Instagram, YouTube, TikTokなど）

これらの情報発信は「企業の魅力」を伝えるために工夫されていますが、実際に働く現場の雰囲気を十分に伝えるのは難しいのが現状です。

(2) 採用情報と実際の職場のギャップ

求職者や内定者は、採用活動を通じて企業に対するイメージを形成します。しかし、実際に入社すると、期待していた職場環境と異なると感じることがあります。以下のようなケースが代表的な例です。

• 採用サイトでは「若手が活躍」と書かれていたが、実際には裁量権が少ない
• 「風通しの良い職場」と謳われていたが、上司との距離がある
• 業務内容の説明が抽象的で、具体的なイメージが持てなかった

このような情報のギャップが原因で、内定者の不安が増大し、最終的に内定辞退や早期離職につながる可能性があります。

2. 情報ギャップを埋めるための企業の取り組み

(1) 採用サイトの改善事例

ある企業では、従来のパンフレット型コンテンツに加え、「1日の仕事の流れ」「社員インタビュー動画」を導入しました。
これにより、求職者がより具体的に業務の内容や職場の雰囲気を把握できるようになりました。

(2) SNSを活用したリアルな情報発信

メルカリやパナソニックなどの企業では、社員個人の視点で働き方を発信する取り組みを行っています。公式の採用広報だけでなく、社員のリアルな経験をSNSで共有することで、より信頼性の高い情報を提供できるようになっています。

(3) 「内定者とつくるPR誌」の活用

「内定者とつくるPR誌」は、内定者自身が企業を取材し、社員インタビューや職場の雰囲気をまとめた冊子を作成する取り組みです。この方法を導入することで、採用情報の信頼性が向上し、内定者の不安解消につながります。

3. 「内定者とつくるPR誌」のメリット

(1) 内定者が会社理解を深め、不安を軽減できる

内定者自身が会社の取材を行い、社員の声を直接聞くことで、企業の実態をより深く理解できます。これにより、内定者が安心して入社できるようになります。

(2) 既存社員のリアルな声を反できる

企業が一方的に情報を発信するのではなく、社員の実際の働き方や職場の雰囲気を伝えることができるため、より信頼性の高い情報提供が可能になります。

(3) 次年度以降の採用活動にも活用可能

一度作成したPR誌は、次年度以降の採用活動でも活用できます。内定者のリアルな声を伝えることで、新たな求職者にも響くコンテンツとなります。

4. まとめ

企業の採用活動における情報発信は多様化していますが、内定者が「リアルな職場環境がわからない」と感じるギャップは依然として存在します。このギャップが原因で不安を抱え、内定辞退や早期離職につながるケースも少なくありません。

その解決策の一つとして、「内定者とつくるPR誌」を活用することで、内定者が企業の魅力を自ら発信し、職場の実際の雰囲気を伝えることが可能になります。採用活動における情報のギャップを埋め、よりスムーズな入社へとつなげるために、ぜひ「内定者とつくるPR誌キット」の導入を検討してみてはいかがでしょうか。