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健康保険組合・協会けんぽ様
ヘルスケア 2022-02-23
婦人生活習慣病予防健診（婦人健診）の受診率を上げましょう！
健診Assist応用事例：D健康保険組合様の場合
目的
婦人生活習慣病予防健診（婦人健診）の受診率を向上させたい。
課題（問題点）
- 健診会場のリストが送られてくるが、数が多すぎてどこに予約すればよいのか迷う（探すのが面倒になってしまう）
- 予約の申し込みが面倒（書類の記入箇所が多い）
解決策【ここがポイント】
最寄りの健診機関だけに絞って掲載
婦人生活習慣病予防健診実施会場は、全国で800件程度あり、これまでリストを同封して送っていました。これでは、どこで受診できるのかを探すのが大変です。また、住所を見ても地図を見ないと近いところがわからないと言った声があります。
弊社では、リストの制作に際し独自の技術を活用し、対象者のお住まいの近くの健診機関をリストアップして、対象者の方が健診機関を簡単に決められる工夫を行いました。
さらに、保険者様とのお打ち合わせで掲載件数を5件に絞って、より決めやすい工夫となっています。
※掲載件数は、カスタマイズでご自由に変更が行えます。
申込書の面倒をなくす
申込書は、記入箇所が多く面倒と思われる方が多いので、記入箇所を最小限にするために、対象者の情報をあらかじめ記載しておきます。これにより対象者は、受診会場と検査項目の希望など必要最低限の記入で申し込むことができます。
また、ハガキによる申し込みのため、申込書に貼付する個人情報保護シールを付けてお送りしています。
お客様の声
クイックス様からのご提案では、特定健診の案内状がメインでしたが、婦人健診の相談をしたところ、返信用はがきの個人情報対策などの提案も多くしていただいて良いものが出来ました。 また、データ制作から印刷・発送まで一貫してお任せできるので、私たちの事務的な負担が減りました。 婦人健診の申し込みレスポンスがこれまでより早く、健診Assistを利用した効果が実感できました。
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