活用事例・コラム
活用事例
2024-07-10
医療費通知書の発送枚数を減らして、郵送コストを削減！
二つ折りの圧着DMで送付していた医療通知書。掲載件数が限られているため、複数ハガキを送付しており、「見づらい」「管理しづらい」の声がありました
目的
医療費通知をまとめて送付したい
課題（問題点）
- 医療費通知書を圧着ハガキで郵送しているが、一家族につき最大７通発行していた
- 複数届く医療費通知書が見づらく、管理しづらいとの声があった
- 郵送費コスト大
解決策【今までと変わるポイントはココ！】
三つ折り圧着ハガキで、１通当たりの掲載件数が大幅UP！
- 一般的：19行 ⇒ 改善後：50行（三つ折り圧着）
- 掲載件数が51行以上の場合は、四つ折り圧着にして印字
四つ折り圧着封筒の活用
- １件（１家族）につき最大７通発行していたハガキを１通の圧着封筒に変更
- 郵送費を大幅に削減
- 複数の医療費通知書がまとまり、見やすく管理しやすくなった
お客様の声
クイックスさんの提案で、「大きな紙サイズを圧着封筒として印字できる」ことをはじめて知りました。
今までは、１家族に最大７通もの案内ハガキを送っていたのですが、以前からハガキをもらった方々から「複数のハガキは見づらい、ハガキの管理に困る」という声が多数あって、非常に心苦しく思っていました。
今回の三つ折り・四つ折り圧着DM・封筒の導入により、このような課題が解消できました。
また、郵送コストも大幅に削減でき、二重の効果を得ることができ、大変満足しています。
お客様プロフィール
名称：健康保険組合・協会けんぽ様