活用事例・コラム

1. 受診勧奨DMの課題に気づくことが第一歩

「今年もそろそろ受診勧奨の案内を作る時期だけど、去年と同じでいいかな？」
「どうせなら、もっと良い例文やデザインがあれば使いたいけど…」

案内状やチラシを作るとき、こう感じることはありませんか？特に、過去のチラシやDMをそのまま使い回していると、毎年なんとなく同じパターンになりがちです。

でも、ちょっと待ってください。そのまま流用するだけでは、受診率の伸び悩みや、受診者へのメッセージの伝わりにくさといったリスクが潜んでいるかもしれません。

この記事では、「なんとなく」から脱却して、受診者に響く案内状を作るためのヒントをお伝えします。具体的な例文やデザインの工夫、さらにクイックスの実例もご紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。

2. 同じデザインや「なんとなくの案内状」が抱えるリスク

(1) 毎年同じデザインが見逃される理由

毎年似たデザインや文面だと、受診者に「またこれか」と思われてしまうかもしれません。その結果、目を通されずにゴミ箱行きになることも。デザインに少し新鮮さを加えるだけで、「ちょっと見てみようかな」という気持ちを引き出せます。

(2) ターゲットに響かない案内状とは？

テンプレートや過去のチラシに頼りすぎると、次のような問題が起こりがちです：

ターゲットに響かない：若年層や中高年層など、受診者のニーズに合わせたメッセージが不足している。
目を引かない：情報が多すぎたり、強調ポイントが曖昧だと、必要な情報が埋もれてしまう。

(3) 見直しで得られる効果：開封率・行動率が変わる！

案内状のデザインを少し工夫するだけで、次のような変化が期待できます：

開封率アップ：目を引くデザインは、受診者に「ちょっと見てみよう」と思わせるきっかけになります。
行動促進：明確なメッセージや視覚的な工夫で、「すぐに行動しよう」と感じてもらいやすくなります。

3. 受診率を上げるための3つの基本ポイント

(1) 読者に響くメッセージの書き方

受診者が「これは自分のことだ」と思えるメッセージが大切です。
ポジティブな言葉で、行動を後押しする内容を心がけましょう。

例文（若年層向け）

「忙しいあなたにも、短時間で手軽に受診できる健診です！」

例文（中高年層向け）

「健康診断で、家族の安心を守りませんか？」

(2) 必要な情報を明確に伝える方法

案内状で迷わず行動してもらうために、「いつ」「どこで」「どうやって」を一目でわかるようにまとめましょう。

日時・場所：受診可能な日程と医療機関のリストを明確に。
行動促進：QRコードや専用電話番号を目立つ位置に配置して、「すぐ予約できる」印象を与えます。

(3) デザインで読みやすさと目を引く工夫を両立

デザインは、読みやすさと目を引く効果を両立させましょう。

色彩：暖色系（赤・オレンジ）で親近感を、寒色系（青・緑）で信頼感を演出。
フォント：タイトルは太めのゴシック体、本文は丸ゴシックで柔らかい印象に。

4. 実例で学ぶターゲットに響くメッセージの書き方

(1) 若年層と中高年層、それぞれに響くメッセージ例

受診者の性別や年代によって、健診に対する関心や感じるメリットは異なります。そのため、一律のメッセージではなく、ターゲットに合わせた内容にすることが効果的です。

若年層：「スマホで簡単予約！短時間で受診が可能です！」
中高年層：「生活習慣病は早期発見が大切。この機会を逃さないで！」

5. クイックスの実績に基づいた効果的なデザインの工夫

(1) Z型読みで情報を整理する紙面構成の工夫

紙面を見る視線は「Z型」に動くことが多いと言われています。この動きに沿って、重要な情報を適切な位置に配置することで、読者が自然に情報を理解しやすくなります。

上部：キャッチコピー「受診の第一歩を踏み出しませんか？」
中央：具体的な案内（日時・場所・費用）。
下部：行動促進メッセージ「QRコードをスキャンして予約！」

(2) フォント：読みやすさと信頼感を両立する選び方

フォントは、情報を伝える際に視覚的な印象を決定づける重要な要素です。適切なフォントを選ぶことで、案内状の読みやすさが向上し、信頼感を与えることができます。

見出し：太く力強いゴシック体を使用し、重要な情報を際立たせる。
例：「受診の第一歩を踏み出しませんか？」

本文：丸ゴシックや明朝体を使用して、柔らかさや親しみやすさを演出。
丸ゴシックはフレンドリーな印象を与え、特に若い世代に適しています。
明朝体は落ち着いた雰囲気を出し、信頼感を高めます。

フォントサイズ：高齢者にも配慮して、本文は12pt以上を推奨。視認性を重視します。

(3) 色彩：親しみやすさと信頼感を両立させる配色とは？

色彩は非常に重要な役割を果たします。以下の工夫が、より効果的なデザインを可能にします。

色覚の多様性への配慮：すべての方が情報を正確に受け取れるよう、高コントラストの配色を用いて重要な情報を目立たせます。
暖色と寒色の使い分け：親しみやすさを感じさせる暖色系（赤・オレンジ）と、信頼感を与える寒色系（青・緑）を適切に使い分けます。

(4)圧着ハガキで行動を促す仕掛けのポイント

圧着ハガキを活用すると、開封時の体験を通じて受診者の興味を引くことができます。開ける前と後でデザインやメッセージを変えることで、ただの案内状ではなく「気になるDM」に仕上がります。

開封後のサプライズ要素：封を開けると、新しいメッセージやイラストが現れる仕掛けを採用。
デザインテーマ：「健康は大切な人とのつながり」を家族やペットのイラストで表現し、親しみやすさを演出。

6. 少しの工夫でDMが変わる！クイックスの実績とご案内

受診勧奨DMは、『少しの工夫』で大きく変わります。実際に、クイックスの『健診Assist』は60組合以上で採用され、多くの組合が受診率向上や業務負担軽減を実現しています。

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ぜひこの機会にお試しください。