30年以上の制作実績とトピック指向を継承した情報設計を軸に、
分析・ライティング・翻訳・運用・ツール導入までトータルで支援します。
"作る人"にも"使う人"にもやさしいマニュアル環境を実現します。
制作するマニュアルが増えれば増えるほど、同じ内容を何度も書いたり、修正のたびに全文確認が必要になったり…。 制作フローや翻訳も属人化しやすく、工数やコストは膨らむ一方です。
クイックスでは、こうした課題を「情報設計 × トピック指向 × 翻訳/運用設計」の観点から見直し、 "作りやすく、更新しやすく、伝わりやすい"マニュアル制作環境の実現をご支援します。
クイックスでは、製品マニュアル制作において、以下の三つの原則に基づき、効率的かつ高品質なマニュアル制作を支援します。これらの原則は、制作だけでなく、翻訳や更新作業にも大きな影響を与え、マニュアル全体の品質・作業効率・伝達力を向上させます。
情報設計とテンプレート化で、誰でもスムーズに作れるしくみへ。
属人化しがちなマニュアル制作業務を見直し…
トピック単位の設計で、改訂や翻訳も柔軟に対応。
製品の仕様変更や機能追加は頻繁に起こりますが…
ユーザー視点の情報構成で、製品の正しい使い方を確実に伝える。
製品マニュアルの本質は「使う人のための情報設計」です…
これらの三原則は、単なる制作手法ではなく、構造(=情報設計)・表現(=翻訳品質)・運用(=管理性)を総合的に設計することで初めて実現できる考え方です。
情報設計を軸に、トピック指向とDITAを活用することで、翻訳の効率化や運用の改善を支え、製品マニュアルの価値を最大限に引き出します。
Information Architecture(情報アーキテクチャー)
提供方法の違い(紙・PDF・Web)いずれにも共通する"設計の起点"として、構造分析を行います。
トピック指向とDITA
マニュアルを「情報の部品(=トピック)」として作り、それを順序立ててマニュアルとして構成します。この考え方を実際の制作現場で活用できるようにした仕組みが、「DITA(Darwin Information Typing Architecture)」です。
クイックスは、紙・PDF・Webなど、いずれの提供形式にも対応し、
「作りやすく、更新しやすく、伝わりやすい」マニュアル制作の実現をトータルでサポートします。
課題に応じて選べる支援メニューを用意していますので、是非ご相談ください
経験豊富なディレクター/テクニカルライターによる制作代行
実績に裏付けられた対応力でグローバル展開をサポート
マニュアル制作効率化のために開発した「i-Share®」
さまざまなツール開発により、業務効率化をサポートいたします。
分野 | 対応製品 | 取扱説明書 | 多言語展開 | サービスマニュアル 施工説明書 |
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通信機器 | デジタル複合機/コピー機(大型OA機器/SOHO向け) | ● | ● | |
IPカメラ(店舗設置用) | ● | ● | ||
インターフォン(家庭用/集合住宅/病院) | ● | ● | ● | |
携帯電話機/電話機 | ● | ● | ||
ルーター、Bluetooth搭載イヤホン | ● | ● | ||
産業用機器 | FA機器/工作機械 | ● | ● | |
配膳ロボット | ● | |||
食品加工機 | ● | ● | ||
ガーメントプリンター | ● | ● | ||
産業用ロボット | ● | |||
自動車 | 自動車 | ● | ● | ● |
自動車用品 | カーナビゲーション/カーオーディオ/ETC車載器 | ● | ● | |
住宅設備機器 | ガス機器(キッチン/バス/給湯器/暖房衣類乾燥) | ● | ● | ● |