マニュアルサービス

製品の取扱説明を中心とした、利用者と製品を「ツナグ」コミュニケーションをサポート
製品の取扱説明書、エンジニアをサポートするサービスマニュアルや要領書など、各種マニュアルの企画から執筆、翻訳、データ制作まで一貫した業務を支援するサービスです。
製品仕様を熟知した専門のテクニカルライターと、デジタルメディア活用までをサポートするディレクターが、製品利用者の視点で「見易さ/分かり易さ」へのこだわりと、製品を利用する環境に最適な「情報表現」を実現するためのデータ化、ワークフロー提案により、お客様の様々な課題の解決を支援します。
また、グローバル化に伴う多言語対応、ワークフローを最適化するXMLやDITAに代表される構造化・標準化の取り組みもサポートします。製品知識があるからこそ、マニュアル制作だけにとどまらないBPO支援体制を構築します。
当社の提供サービス

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